في إطار النشاط البحثي المتواصل لجامعة النور، أعلنت الجامعة عن نشر تدريسي فيها بحثاً علمياً جديداً في مجلة علمية محكمة على المستوى الدولي، مما يعزز حضور الجامعة في المحافل العلمية العربية والعالمية.
الدكتور جرجيس عمير عباس، التدريسي في الكلية التقنية الإدارية بجامعة النور، نشر بحثاً في المجلة الإندونيسية المحكمة “Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Pendidikan”، في المجلد السادس، العدد الثامن لسنة 2026. حمل البحث عنوان: “The Role of Artificial Intelligence in Enhancing Customer Value: The Mediating Role of Customer Insight – An Applied Study on the E-Commerce Sector in Iraq”.
ويتناول البحث دور تقنيات الذكاء الاصطناعي في تعزيز قيمة الزبون، عبر دراسة الدور الوسيط لبصيرة الزبون (Customer Insight)، وتطبيق ذلك على قطاع التجارة الإلكترونية في العراق. ويسعى البحث إلى تقديم رؤى علمية أصلية حول كيفية توظيف التقنيات الحديثة لتطوير الأداء التسويقي ورفع القيمة المقدمة للزبائن في سوق عراقي يشهد تحولاً رقمياً متسارعاً.
أهمية البحث للقطاع الأكاديمي والعملي
يأتي هذا المنشور العلمي ليعكس اهتمام جامعة النور بتشجيع البحث العلمي وتوجيهه نحو قضايا تطبيقية تمس الاقتصاد الوطني، لا سيما في قطاع التجارة الإلكترونية الذي يعد من القطاعات الواعدة في العراق. ويمثل البحث إضافة نوعية للمكتبة العلمية العربية، كما يعزز من سمعة الجامعة دولياً.
ويؤكد هذا الإنجاز على حرص تدريسيي جامعة النور على نشر أبحاثهم في مجلات محكمة ذات معامل تأثير، بما يسهم في رفد المعرفة العلمية بدراسات رصينة ويحقق أهداف التنمية المستدامة المتعلقة بالتعليم الجيد والابتكار.
المصدر: جامعة النور