العلاقات العامة والإعلام – بابـل
نشرت المجلة العالمية (Management & Economics Research Journal ) التي تصدر عن (Faculty of Economics, Commercial & Management Sciences ) جامعة (Université Ziane Achour de Djelfa)، بحثـاً علمياً للمدرس المساعد نور هاشم محمد الحسيني التدريسية في قسم العلوم المالية والمصرفية بعنوان
The Mediating of Institutional Trust on Corporate)
Image and Customer Trust in Iraqi Banking Sector)
يعتبر هذه البحث من أوائل البحوث من نوعها من خلال دراسة الدور الوسيط للثقة المؤسسية بين صورة المؤسسة وثقة الزبائن في القطاع المصرفي العراقي، من خلال إجراء دراسة لاستطلاع اراء عينة من 383 زبون من زبائن المصارف التجارية العراقية. وتوصل البحث إلى أن وجود علاقة معنوية بين صورة المؤسسة وثقة الزبائن بالمؤسسة وثقة الزبائن بالخدمات المصرفية الالكترونية المقدمة من قبل المصارف التجارية العراقية. فضلا عن ذلك ، يوصي البحث مدراء المصارف وصانعي السياسة النقدية بتعزيز الامان والثقة المؤسسية في التعاملات المصرفية الالكترونية والتي بدورها ستعزز ثقة الزبائن بالخدمات المصرفية الإلكترونية .
وبهذا الإنجاز العلمي تقدم عمادة كلية الإمام الكاظم (ع) شكرها وتقديرها للباحثة لتواصلها المستمر بالنشر في المجلات العالمية الرصينة.
https://mer-j.com/merj/index.php/merj/article/view/153