ردود فعل ايجابية عن خدمات المركز الالكترونية المقدمة لدورات واختبارات الكفاءة لطلبة الدراسات العليا
اظهرت نتائج الاستبيان الذي اطلقه قسم التاهيل عقب انتهاء الاختبار الالكتروني بتاريخ 9 حزيران 2020 لمادة الحاسوب لطلبة الدراسات العليا والذي اجاب عليه 228 متدرب ارتياح ورضى تام عن مستوى الدعم الفني وسهولة الوصول للاختبار وبيئة الاختبار وكما موضح في المخطط ادناه. وفي سياق متصل اشار مسؤول شعبة البرمجة في قسم البرمجيات وتطبيقات الويب في المركز المدرس احمد حازم جهاد الهلالي عن مستوى الدعم البرمجي المقدم لاسناد وتعزيز نجاح هذا الاختبار الكترونيا “قدم كادر قسم البرامجيات مجموعة من الخدمات الالكترونية التي تهدف لتسهيل عملية التواصل مع مختبري دورات كفاءة الحاسوب واللغة الإنكليزية”. واضاف الهلالي “حيث تم انشاء استمارة الكترونية لاستلام مجموعة من المعلومات الخاصة بالمختبرين منها (الاسم الثلاثي، البريد الإلكتروني، الاختصاص، موعد بدء الدورة) مع إرفاق وصل الدفع ومستمسك رسمي او وثيقة لغرض مطابقتها مع البيانات المثبتة في نظام التسجيل الالكتروني ومن ثم يتم ارسال بريد يحتوي على معلومات السماحية لدخول الامتحان (اسم مستخدم وكلمة مرور)”. وبيّن مسؤول شعبة البرمجة المدرس احمد خلال حديثه ” كما اطلق القسم استمارة اخرى تسمح للمختبرين بتقديم اعتراض في حال عدم ظهور درجة الجانب العملي حيث يحدد المختبر تاريخ الدورة والجزء المراد مراجعته”. وختم الهلالي حديثه عن تنوع الدعم التقني لاسناد الفعالية بنجاح “من الجدير بالذكر ان الكادر قد عمل على انشاء فيديوات تعليمية يوضح فيها عملية ارسال المعلومات التعريفية وأيضا عملية أداء الاختبار وكيفية الانتقال بين الأقسام وتسليم الإجابات وعرض النتائج”.